Política de frete

Política de Frete

Trabalhamos com produtos físicos e digitais. Por isso, as condições de entrega podem variar conforme o tipo de produto adquirido.

Produtos Digitais

Os produtos digitais são entregues de forma online, através de download, acesso em plataforma ou envio de link de acesso após a confirmação do pagamento.

A liberação do conteúdo ocorre automaticamente após a aprovação do pagamento pela plataforma financeira responsável.

Não há cobrança de frete para produtos digitais, pois não realizamos envio físico destes conteúdos.

Produtos Físicos

Os produtos físicos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo de envio pode variar conforme a região, forma de entrega escolhida e disponibilidade do produto.

Após a postagem, o cliente receberá as informações de rastreamento, quando disponíveis.

Informações Importantes

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:

  • Dados incorretos ou incompletos;

  • Ausência do destinatário;

  • Problemas operacionais das transportadoras ou Correios;

  • Eventos externos ou situações de força maior.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre entrega, acesso ou suporte, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento.